נגישות
הצהרת נגישות
ב־Smart & Drive אנו רואים בהנגשת האתר והשירות ערך עליון, ופועלים לאפשר לכלל הציבור, לרבות אנשים עם מוגבלות, לקבל שירות שוויוני, מכובד ועצמאי.
1מחויבותנו לנגישות
Smart & Drive מחויבת להבטיח שירות נגיש לכלל לקוחותיה, ולהנגיש את אתר האינטרנט שלה בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ״ח-1998, לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע״ג-2013, ולתקן הישראלי ת״י 5568 המבוסס על הנחיות הנגישות הבינלאומיות WCAG 2.0 ברמת AA.
אנו משקיעים מאמצים ומשאבים מתמשכים על מנת לשפר את נגישות האתר, מתוך אמונה שלכל אדם מגיעה הזכות לחיות בשוויון, בכבוד, בנוחות ובעצמאות.
2אמצעי הנגישות באתר
האתר כולל מגוון התאמות נגישות, ובהן:
- התאמת האתר לגלישה באמצעות מקלדת וניווט עקבי בין רכיבי הדף.
- תמיכה בקוראי מסך נפוצים באמצעות שימוש בתגיות סמנטיות ובתכונות ARIA.
- אפשרות להגדלת ניגודיות הצבעים לשיפור הקריאוּת.
- טקסט חלופי (alt) לתמונות בעלות משמעות תוכנית.
- מבנה כותרות היררכי וברור לאורך כל עמודי האתר.
- התאמת האתר לכיווניות עברית (RTL) ולתצוגה במכשירים ניידים.
3הסדרי נגישות בסניף
אנו פועלים להנגשת השירות גם במרחב הפיזי. לקבלת מידע על הסדרי הנגישות בסניף שכתובתו דרך העצמאות 43, יהוד, או לתיאום התאמה מראש, ניתן לפנות אלינו בטלפון 052-640-6728.
4החרגות ומגבלות ידועות
על אף מאמצינו לאפשר גלישה נגישה בכל עמודי האתר, ייתכן שיימצאו חלקים או רכיבים שטרם הונגשו במלואם, או תכנים של צד שלישי שאינם בשליטתנו המלאה. אנו ממשיכים לפעול לתיקון ולשיפור מתמיד, ונשמח לקבל פנייה בכל מקרה שבו נתקלתם בקושי.
5פנייה ורכז הנגישות
אם נתקלתם בבעיה בנושא נגישות, או שיש לכם בקשה, הצעה או הערה, נשמח אם תפנו אל רכז הנגישות שלנו. אנו מתחייבים לטפל בפנייתכם בהקדם ובמקצועיות.

